今年以来，赞皇县医保局持续深化“放管服”改革，健全完善公共服务体系、持续优化创新医保服务，将医保服务向基层延伸，发力推进县、乡、村三级医保服务网络建设，打造“15分钟医保服务圈”，切实提升参保群众获得感、幸福感、安全感。

一是打造县级医保经办服务示范大厅。严格落实医疗保障经办政务服务事项清单制度，全面推进综合柜员制，合理设置医保经办服务窗口，优化医保大厅环境，坚持传统服务与智能化服务创新并行，全面落实“好差评”制度，努力为群众提供优质、高效、便捷的医保服务。

二是开通基层医保经办服务窗口。充分利用乡镇综合便民服务中心、村卫生室，将医保经办业务下沉至基层，合理配置人员力量，设置经办服务窗口，能够提供基本的医保经办、协办、代办、帮办等服务，让群众少跑路，打通医保服务“最后一公里”，实现“零距离”。

三是建设定点医疗机构医保经办服务示范点。在赞皇县医院、中医院门诊大厅、医保科等显著位置，设置医保经办服务点，在为群众提供医疗服务的同时，能够提供慢（特）病认定、异地就医网上备案、打印证明、医保信息查询等相应的医保经办、代办服务，实现“一站式”通联。

截至目前，赞皇县已建设医保服务站点180个，包括县医保中心服务大厅1个，县医院、县中医医院经办服务示范点2个，乡镇医保经办服务窗口11个，村卫生室（村委会）经办站点169个。赞皇县医保局正在倒排工期、挂图作战，加快完成其余站点建设，届时将形成“1+2+11+X”一个县医保大厅和两个县级医疗机构、11个乡镇、212个村，三级医疗保障服务体系，实现“15分钟医保服务圈”计划。

 

来源：赞皇县医疗保障局