“过去办理这几个证件,需要到两个部门提交承诺书、检验报告、驾驶证等材料,程序比较繁琐。现在,只需在政务服务大厅一个窗口提交一次资料,就可以拿到运输行业所需要的《道路运输经营许可证》《道路运输证》等证照,真是节省了不少时间。”个体运输户张世江在政务服务大厅高兴地说。
为进一步提高企业感知度和获得感,鹿泉区行政审批局,深入推进“高效办成一件事”改革,在政务服务大厅推出了开办运输企业“一件事一次办 ”套餐集成服务,实现《道路运输证》及《道路运输经营许可证》证照同时申报、并联办理、依次发证。
鹿泉区行政审批局将开办运输企业“一件事一次办”套餐全部事项纳入乡镇就近办清单,建立区乡两级收件、办理窗口协同联动工作机制,力争实现套餐全部事项“就近办”。同时,在区乡两级同步开设远程虚拟窗口,运用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等技术,为企业和群众提供远程视频帮办服务。
围绕开办运输企业“一件事一次办”工作,鹿泉区行政审批局逐个梳理套餐内事项,反复对比申请材料,细化套餐各事项的办理条件,将同一阶段事项整合审批,不同事项同一申请材料合并精简,并把涉及证照、驾驶证、行驶证、检验报告等办理营业执照时所需材料整合为“一张表单”,推动审批办理再“瘦身”,构建“极简审批”模式。鹿泉区行政审批局办理时限平均压缩50%,申请材料减少36%,跑办次数减少67%,大幅提升了交通运输行业准入准营便利化水平。
鹿泉区行政审批局还将分散在区交通运输局等部门办理的道路货物运输经营许可、道路货运车辆营运证配发等手续,全部整合到线下“一件事一次办”窗口,实现了线下“一窗受理”。线上申请人只需通过河北省政务服务网提交材料即可完成网上申报,对网上办理流程不熟悉的申请人,窗口工作人员全程帮办、代办。“线上+线下”相融合的办理模式,有效破解了道路运输企业流动性高带来的交通成本等难题,真正实现了让“数据跑路”代替“企业群众跑腿”。目前,开办运输企业“一件事一次办”套餐线上申请率达到94%以上,极大降低了企业和群众的办事成本。
今后,鹿泉区行政审批局将进一步拓展高效办成一件事的应用范围,打造有创新、有亮点,具有鹿泉本地特色的服务套餐,全力以赴优化营商环境。