“感谢你们食品窗口的工作人员,太感谢了,我为你们双手点赞!”说完这句话,办理食品经营许可证业务的个体工商户刘先生现场挥笔写下了这封感谢信。信纸虽短,情意绵长,这一封简短的感谢信,是新华区西苑街道行政综合服务中心立足优化营商环境的日常缩影。坚持“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”的理念,是不断提升政务服务效能和服务水平,持续优化便民、利企的重要举措,以“高效办成一件事”为目标,以微笑服务、帮办、代办服务等来打造更优质的政务服务,最大限度缩短等待时间、办事时间,让企业群众体验办事容易办、轻松办。
这封感谢信不仅是对新华区西苑街道行政综合服务中心窗口工作的认可,也是对辖区全面优化营商环境工作的肯定,更是对未来工作的鞭策。今后工作中,西苑街道行政综合服务中心将始终以提升企业和群众办事便利度、满意度为标准,持续优化审批流程,强化服务措施,不断优化营商环境,切实提高企业、群众的获得感和幸福感。