市人社局坚持“服务发展与服务民生并重”职能定位，以增进人民福祉为出发点和落脚点，积极满足群众需求，不断提升失业保险经办服务质效，进一步畅通失业保险待遇申领渠道，拓宽失业保险保障范围，兜牢民生底线，助力企业纾困解难，助推经济社会高质量发展。

一是拓宽失业保障维度，夯实民生幸福根基。积极应对人口老龄化，实施安民之举政策。聚焦再就业难度较大、生活有实际困难的大龄失业群体，通过实施大龄领取失业保险金人员参加企业职工养老保险相关政策措施，扩大失业保险待遇享受范围，为失业群体支付养老保险费与代缴职工基本医疗保险费，保障基本生活，切实帮助解决现实困难。今年以来，共为2.42万名失业人员缴纳职工基本医疗保险费2394.83万元。做优做实维权服务，不断畅通申诉渠道。依托12345便民热线、阳光理政、中国政府网等平台，建立“接诉即办”机制，高效受理失业保险金申请服务咨询、投诉、建议等诉求，及时妥善处理相关问题38条。有效缩短办理时间，提高补助发放标准。将失业人员申领失业金10个工作日提速到3个工作日，对于审核不通过失业人员，第一时间告知原因及处置方式，真正实现“提速办，早享受”；将失业金标准从最低工资80%的1760元/月，提升至90%的1980元/月，每月涨幅达10%，失业人员基本生活得到进一步保障。今年以来，已为2.42万人发放失业保险金1.5亿元。

二是加强技能补贴力度，增强职工就业竞争力。持续放宽申领条件。将参保缴费满3年的企业职工取得初中高级职业资格证书或职业技能等级证书的，按照初级1000元、中级1500元、高级2000元的标准申领技能提升补贴，放宽至参保缴费满1年即可。充分扩大受益范围。持续提升技能补贴受益范围，从企业参保职工扩大到‌领取失业金人员‌，失业期间取得职业资格证书的人员可同步享受补贴，实现失业人员技能提升与促进就业“双向赋能”。提高就业技能针对性。推行“证岗相适”模式，企业在职职工取得与岗位相匹配的职业资格证书或职业技能等级证书后，可使用“石家庄人社”APP自助申领技能提升补贴，经系统审核、公示后，将补贴资金直接发放至本人社会保障卡。今年以来，已为1.98万名技能提升人员发放补贴3522.6万元。

三是发挥扩岗补助效应，助力企业稳岗促就业。多维宣传“广覆盖”，打造政策知晓“快车道”。充分运用线上、线下相结合的方式，不断提高宣传质效，线上运用新媒体，发挥微信公众号、官方网站等平台，及时发布政策、指南；线下设立服务窗口，对企业经办人员就一次性扩岗补助政策进行“一对一”解读，多角度扩大政策宣传面，指导企业紧跟国家发展大势，助力企业用好惠民政策。今年以来，共线上发布指南2次，线下指导企业155次。经办流程“双优化”，跑出资金兑付“加速度”。采取“免申即享”与自主申请相结合的经办模式，通过大数据协同，精准向企业推送符合申请条件的人员信息，经企业确认后，将一次性扩岗补助资金发放至企业账户，对没有对公账户的企业，将资金发放至当地税务部门提供的企业缴纳社保账户，实现“人找政策”向“政策找人”转变。主动服务“暖人心”，画好惠企政策“同心圆”。对申请一次性扩岗补助失败或因减员造成缴费状态异常而无法享受补助的企业，开启主动服务模式，进行“一对一”指导，及时消除问题隐患，让企业享受到高效、贴心、全面的服务。今年以来，已对招用高校毕业生等青年群体的企业，按每人1500元标准发放一次性扩岗补助461.1万元，受益企业238个，累计惠及3074人。

四是筑牢风险防控屏障，推动经办精准高效。建立常态核查机制。加强部门协同、部省市三级联动，提前介入事前筛查，多渠道联系调取失业保险享受待遇人员数据，每月审核、发放失业保险待遇前，通过全国社会保险信息比对查询系统进行筛查，精准核实申请人员省内外参保缴费情况。强化风险防控监测。聚焦虚构劳动关系骗取失业保险待遇问题，重点排查同一单位当月超过10人集中离职申领失业保险金、领失业保险金人数超过参保总人数的50%，在最后参保单位连续缴费不足6个月申领失业金等情形，通过查看劳动合同、工资支付凭证等材料，综合研判是否属于欺诈骗取失业保险金行为。今年以来，共排查监测企业18家，未发现违法违规问题。从严打击违规行为。建立健全常态化核查和追缴机制，运用技术手段持续打击骗保行为，对部、省下发的各类疑点数据进行逐一核实，对违规领取失业待遇情况及时开展追退，对信息共享不充分等原因造成的违规领取失业待遇情况，主动联合公安、法院等相关部门开展违规领取待遇追缴、抵扣行动，确保基金规范高效使用。截至目前，共追回违规领取失业保险待遇70.43万元。