石家庄市社保卡服务中心完善窗口服务政策，强化银行合作网点线下服务，优化社保卡线上服务，统筹推进传统服务方式与智能化服务融合发展。

在优化人社社保卡服务窗口的基础上，提升社保卡银行合作网点服务质量，方便群众就近办理社保卡业务。目前，全市已开设包括中国银行、工商银行、建设银行、邮政储蓄银行等144家社保卡银行合作网点，服务地域已全覆盖，实现银行合作网点社保卡业务全市通办。

在社保卡银行合作网点可以办理的业务包括：河北省直及石家庄市社保卡首次申领业务、社保卡免费补换卡、医保功能激活、医保关系关联、挂失、解挂、密码重置与修改、通讯信息修改、旧卡金融功能挂失、新卡金融功能激活等业务。

为了方便市民找到身边的社保卡银行合作网点，可以通过“石家庄社会保障卡”微信公众号—“实体社保卡”—“社保卡网点”中服务网点电子地图，查询最近的银行合作网点的网点名称、地址、电话。