为有效规范企业的促销行为，维护网络市场秩序，长安区市场监管局通过约谈电商主体、实地指导检查、发布消费警示“三举措”，积极优化网络良好消费环境，全力护航“双11”消费热潮。

约谈电商平台，督促落实主体责任。围绕网络集中促销活动期间的常见问题，该局召集佳农茶城等重点电商企业，从广告宣传、知识产权等方面提出指导意见，督促企业认真履行明码标价义务，落实企业主体责任，通过常态化管理，确保消费者权益不受侵害，让消费者称心购物、放心消费。

实地指导检查，优化网络消费环境。该局主动上门北国如意购等网购平台企业，认真审核主体资格资质，检查商品购进台账、“七日无理由退货”，以及个人信息保密制度的落实情况，并要求在“双11”集中促销活动中杜绝虚假宣传，保证产品质量，做好消费维权，切实做到“网络诚信，消费无忧”。

发布消费警示，引导安全理性消费。针对今年以来网络投诉的焦点、热点、维权难点问题，该局在“长安红盾”公众号发布警示，提醒消费者不要轻易扫描或点击链接和图片，防止掉入消费陷阱，选择正规平台客观、理性、安全消费。