为进一步优化全市消费环境，提升经营者诚信经营水平，近日，石家庄市市场监管局采取“以训促管”的方式，组织开展线下购物无理由退货工作培训，督促商家落实诚信经营承诺和质量追溯、赔偿先付等“一承诺五制度”。本次培训范围广泛、形式多样、内容丰富。培训中，线下实体店无理由退货承诺单位代表讲述了企业在践行无理由退货承诺中的心得与收获；市市场监管局有关负责同志从无理由退货的概念、倡导无理由退货的背景、全市无理由退货进展情况、全省无理由退货政策解读等四个方面为广大基层消保工作者及企业进行授课解读，并就下步市场监管及广大商家要如何深入开展线下实体店无理由退货承诺工作提出了明确要求。全市系统各单位、辖区各超市、商场等大型零售企业参加了此次培训。通过此次培训，提升了全市消费市场从业人员的综合素质，增强市民消费满意度和安全感，进一步加强了各县（区）的人员交流与信息联动，为全市全面推行线下无理由退货工作的高质量开展奠定了坚实基础。