广大市民朋友：

根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，3月份为市委、市政府领导接听时间，活动安排如下：

李瑞峰 市委常委、秘书长，市委市直机关工委书记，3月27日（星期四）上午9:00—10:30；

梁 昆 市政府副市长、市公安局局长，3月27日（星期四）下午3:00-4:30。

李瑞峰同志负责协调市委机关日常工作，主持市委市直机关工委全面工作。

梁昆同志负责公安、司法行政、民政、民族宗教、退役军人事务等方面的工作。

1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求建议，不接待来访人员。

2.市领导接听电话座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议后书面呈报接听电话的市领导，同样视为领导接听事项。

3.市领导现场接听的以及话务员记录转接的群众诉求建议，相关部门均会按要求限时回访、办理并反馈结果。