广大市民朋友：

根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，1月份为市直单位及市属国有企业主要负责同志接听时间，活动安排如下：

1月22日（星期四）上午9:00—10:30，市交通运输局党组书记、局长韩旭，市住房公积金管理中心主任宋磊珍。

1月22日（星期四）下午3:00—4:30，市自然资源和规划局党组书记、局长黄晓勇。

市交通运输局：负责全市交通运输行业发展规划，全市国省干线公路的规划建设、养护与管理，全市道路运输经营及相关业务管理，全市城市客运相关业务管理。

市住房公积金管理中心：公积金归集、提取、贷款相关政策。

市自然资源和规划局：负责自然资源、国土空间规划管理、土地征收、土地供应、不动产登记确权、用地规划管理、建设工程规划等相关工作。

1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2.领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议后书面呈报接听领导，同样视为领导接听事项。

3.领导现场接听的以及话务员记录转接的群众诉求建议，相关部门均会按要求限时回访、办理并反馈结果。