今年以来,行唐县深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要批示指示精神,全面落实省市优化营商环境各项决策部署,推动县域营商环境持续优化。行唐县数据和政务服务局自挂牌成立以来,坚持树立“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰”理念,由以前的“坐着办”,变为“站着干、跑出去办”,大力开展上门服务、帮办代办活动,为企业提供全流程“保姆式”服务,打通服务市场主体“最后一公里”,助力全县营商环境持续优化,得到了广大群众和企业的一致好评。
临近9月,行唐县第一所入驻大学石家庄工程职业学院首次新生开学在即,8月29日其餐厅经营单位河北宏成餐饮管理有限公司工作人员急匆匆到数据和政务服务局办理食品经营许可证,但是在办理过程中该局工作人员发现学校近日刚刚更换了经营者,之前的餐厅承包者尚未注销原来的食品经营许可证,需要先注销后再办理新的食品经营许可证,更换经营者后餐厅又处于装修整理的末期,食品安全方面现场布置头绪比较乱,经营者特别着急。得知该事项后,行唐县数据和政务服务局立即召集有关人员进行研究,寻找解决办法并开通绿色通道,组建专班,上门办理。在充分咨询上级部门意见的前提下,打破先注销后办理的审批程序,将注销和申请并联办理,加快审批速度。一天内三次上门开展现场指导,安排专人负责帮助其整理上传申请材料。于29日当天整理完成所有事项的申请材料并上传系统后,又连夜布置现场需要所有食品安全方面的设施设备,30日由现场勘验股再次帮助整理,讲解食品安全相关问题,并于下午3点完成了现场核查工作,下午5点完成了食品经营许可证的核发,下午6点送至学校餐厅负责人手中,跑出了行唐“加速度”。
下一步,行唐县将大力开展上门服务、帮办代办活动常态化,增加下沉基层调研频次,及时了解基层群众和广大企业在生产和经营中遇到的各种困难和问题,针对特殊问题组建专班,开通绿色通道,积极为群众和广大企业提供方便快捷、温馨温暖的便民、惠民服务,让群众和广大企业切身感受政务服务工作带来的新提升、新变化。