为进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，更好地为企业和群众提供“一对一”贴心服务，近日,桥西区行政审批局织召开“小西帮办团”首席代表专题培训会，区政务服务大厅各进驻部门及各街办事处相关工作人员参加此次培训。

培训重点对政务大厅功能、导办帮办技能提升、导办帮办业务概述及情景模拟4个方面进行了讲解，并强调要深刻理解和把握帮办导办的重要意义和现实要求，切实增强工作责任感，不断提升业务能力。通过培训，进一步提高了帮办导办人员的服务意识和业务能力，对推动服务工作提质增效，进一步提升办事企业和群众的获得感和满意度具有重要意义。

下一步，桥西区行政审批局将继续深化帮办导办服务，不断拓展服务内容和范围，努力打造更优质、便捷的政务服务环境，让每一位办事群众和企业感受到实实在在的便利和温暖。