石家庄市自然资源和规划局藁城分局秉持“规划有矩、服务无距”的工作理念,持续在减环节、减材料、减时限等便企利企措施上下功夫,充分利用互联网技术推进政务服务网上办、自助办,实现办事渠道多样化、办事方式便捷化,提升政务服务质量和效率,让项目单位感受到规划服务的周到与热情。
在规划行政审批工作中,注重实施前置精准服务,力促审批高效。依托“批前指导”机制,主动靠前对接项目单位,精准提供个性化规划建议,精细指导申请材料编制,并对存在问题严格实行“一次性全面告知、限期一次性补正”。通过该模式,有效提升了材料质量,显著压缩了审批周期,提高审批通过率。
项目审批阶段,着力优化审批流程,深化“集成服务”改革。通过与科工局、住建局、乡镇等多部门联动对企业展开培训,全程协助企业进行表单填写与材料整理,实质性辅导涉及规划、施工、消防等多环节的审查事项。有效降低项目审批时间成本,压缩审批环节,精准破解了企业“多头跑、多次跑”难题,切实保障实现了“服务企业零距离、事项办理零延误”。
为确保审管有效衔接,项目审批事项办结后,即刻向上级单位推送行政许可信息,形成“审批+监管”全流程管理。通过一体化平台对项目的建设进度、规模、税收等信息进行实时监管,及时为企业提供必要的帮助和支持。
下一步,石家庄市自然资源和规划局藁城分局将持续提升服务,优化预先指导、审管互动、事后监管等措施,为企业提供全方位、全链条的贴心服务,提高政务服务质量和效率,优化营商环境,助力企业高质量发展。