藁城区交通运输局在例行检查过程中发现部分网约车存在可疑违规行为,通过大数据分析与路面巡查,对网约车运营情况进行全面排查。逐步掌握某知名网约车平台存在大量可疑违规行为。
依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定,执法人员对该网约车平台进行立案调查并详细收集平台运营数据、司机信息、订单记录等证据,查明该平台存在部分司机未取得合法从业资格证却接单运营、明知司机证件不齐仍继续派单等违规行为,且该平台对司机资质审核存在严重漏洞。执法人员随即约谈平台负责人,要求其说明情况。经过严谨细致的调查核实,认定该平台违规事实确凿。藁城区交通运输局依法对该平台作出责令限期整改、暂停部分业务等行政处罚。同时,要求该平台立即停止向无证司机派单,全面清理不合规司机,加强司机资质审核,确保运营安全和服务质量。
此次专项执法行动不仅规范了网约车平台的运营行为,还为整个网约车行业敲响了警钟,促使各平台强化自律,严格遵守法律法规。在后续的跟踪检查中,该平台已按照要求完成整改,网约车市场秩序得到明显改善,乘客投诉率大幅下降。