100项社保业务实现30分钟内“即时办结”。市社保中心持续深化数字化场景创新与应用，依托人社一体化公共服务平台和乡镇基层服务平台，完善“五险一金”综合业务受理大厅功能。同时加速布局市县乡村“四级一体”社保经办服务体系，189项业务延伸至乡镇，69项业务延伸至村居，覆盖全市263个乡镇和4689个村（社区），形成“就近办+自助办”协同格局，大幅提升了群众办事满意度。

市社保中心通过流程再造与技术赋能，100项社保业务实现了30分钟内“即时办结”，群众办事如同“点餐”一样方便。社保关系转移等业务“跨省通办”的落地，更是打破了地域壁垒，让异乡人感受到了“家”的温暖。

“一件事一次办”省时又省力。聚焦群众和企业眼中的“一件事”，打通堵点，做优体验。围绕退休、企业注销、入学等高频场景，推进“一件事一次办”集成改革，申报材料精简66.7%，同时将办理周期从至少10个工作日压减至“最短当日办结、最长5个工作日”。办理模块还融入河北政务服务网、冀时办APP等多平台，大厅设专窗及自助服务区，企业线上申报、个人手机上传，参保单位和个人可实时查看进度，实现“零跑腿”或“最多跑一次”。

在企业注销“一件事”中，“注销社会保险登记”与市场监管部门的工商注销同步进行，企业无需再“多头跑”；稳岗返还“免申即享”模式，更是让企业“零跑腿、零材料”就享受到了政策的红利，已有超8.8万家企业因此受益。

用数据决策、用数据创新。从“刷脸办”到“跨省通办”，再到“社保+银行”的持续扩围，石家庄市“社保+互联网”的应用版图正不断扩大，通过“用数据决策、用数据创新”将更高效、精准、温暖的服务送到群众身边。

市社保中心围绕“提升效能、精准服务、保障基金安全”的核心目标，构建起一系列智慧化分析模型。据统计，仅在基金安全方面，全险种“大管控”数据已经治理整改疑似问题数据1.64亿条，并将51条风控智能审核控制规则嵌入业务系统，防范社保待遇冒领，筑牢了基金安全防线。

2026年，我市将在实现政务服务数字化、便利化的基础上，进一步提供个性化增值服务，让企业、群众感受到“量身定制”般的贴心关怀。