日前，石家庄市社会保险中心举办了2026年“社保大讲堂”首期培训，这也标志着本年度社保惠企精准服务正式拉开帷幕。

作为连续两年打造的社保服务品牌，“社保大讲堂”今年延续了“政策解读+业务授课+交流研讨+互动反馈”的“1+1+1+1”四位一体成熟模式。与往年相比，今年针对企业反映强烈的个人账户“系统看得懂、操作理不清”等实操痛点靶向拆解，把易错环节讲深讲透，课程设计更精准。今年“社保大讲堂”也打破了地域壁垒，服务半径持续延伸，吸引了省内其他地市许多企业踊跃致电咨询报名，跨区域服务影响力持续攀升。现场设置调查问卷环节实时收集问题，由相关科室工作人员通过电话向企业跟进答复，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。

优化营商环境的核心是做好服务，关键是破解难题。社保工作作为民生工程、民心工程，更是优化营商环境的重要组成部分。今年“社保大讲堂”始终践行“政企联动、精准服务”理念，把企业的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点。课前通过专题调研与座谈交流精准锚定企业高频诉求，量身定制系统操作、政策解读、业务经办、问题答疑四大模块课程；课中搭建畅通的政企沟通渠道，中心业务骨干现场倾听并回应企业心声；课后建立常态化回访机制，对收集到的意见建议逐项梳理、分类交办，力求让每一堂课都贴合实际、管用实用，真正为企业纾困解难，助力企业轻装上阵、高质量发展。