1月14日,石家庄市裕华区裕翔园社区全面启动2026年度退休人员社保待遇领取资格认证工作。社区聚焦老年群体实际需求,通过“线上+线下”相结合的方式,提供多样化、人性化认证服务,确保认证工作高效、便捷、全覆盖。
社区统筹安排工作人员通过居民微信群、楼栋长入户通知等渠道,宣传认证政策、认证周期及具体操作流程。针对孤寡、高龄等特殊老年群体,社区特别推出一对一上门服务,全力保障退休人员认证工作稳妥推进。社区服务大厅专设认证指导岗,安排专人引导、协助会使用智能手机的居民及家属完成认证。老人们携带身份证或社保卡,通过下载“河北人社”等官方社保APP完成“刷脸”认证,让数据多跑路、群众少跑腿。