为进一步提升城市管理精细化水平，畅通跨部门协同处置渠道，推动数字城管案件高效处置与疑难问题解决，近日，市容管理考评中心副主任武永建带队，前往市交管局民意中心，开展实地调研交流。

调研过程中，市交管局民意中心负责人详细介绍了石家庄智慧交管民意系统及“网上枫桥”机制运行情况。随后，双方聚焦公安交通井盖、交通信号灯、交通护栏等交通设施类问题的案件情况及处置机制进行了深入探讨，并围绕交管权责范围、城市运行管理服务平台对接等协调关键点交换意见建议。各交管大队负责人结合实际，提出了目前处置过程中所遇到的问题。针对这些问题，考评中心相关负责人积极解答、逐一回应，双方在交通设施类案件处置流程上达成共识。此次调研聚焦关键堵点痛点，分享实践经验和管理思路，强化了部门间协同意识，提升了联动处置效能，取得了良好的调研交流效果。下一步，市容管理考评中心将深化协同机制建设，优化全流程闭环管理，持续推动案件处置，提升业务水平和服务质量。

来源|市容管理考评中心

编辑|张晶晶

初审|韩怡然

终审|傅亚东