5月23日，石家庄市数据局一行赴城控万信大数据有限公司开展调研。此次调研旨在深入了解“石i民”APP在运营过程中面临的实际问题，并给予针对性的指导与支持。

调研交流中，城控万信大数据有限公司相关人员介绍了“石i民”APP的运营现状，包括新增用户数、活动并发数、资源使用率等关键数据。同时，公司就当前“石i民”APP运营过程中遇到的一系列问题进行了反馈。例如，在应用推广方面，尽管已采取多种推广手段，但用户活跃度有待进一步提升；在服务功能拓展中，涉及跨部门的部分市民高频使用服务接入工作，存在沟通渠道不畅，协同推进工作难以顺利开展的问题。

针对城控万信大数据公司提出的问题，崔英民同志强调，在用户推广方面，建议团队利用好新媒体矩阵、线下活动等多样化渠道进行精准宣传，同时通过设置有吸引力的用户激励机制，提升用户参与度与活跃度。在服务功能完善上，市数据局将积极协调相关部门，为服务接入提供支持与技术协调，推动更多便民、利民服务尽快上线。

此次市数据局赴城控万信大数据公司的调研，为解决“石i民”APP运营难题提供了有力支持，也为后续进一步优化APP功能、提升用户体验奠定了坚实基础。城控万信大数据公司表示，将按照市数据局的指导意见，积极推进各项改进措施，努力将“石i民”APP打造成为功能“好用”、市民“爱用”的一站式城市服务平台。

石家庄市数据局副局长崔英民，市数据局相关科室负责同志参加调研。