北京时间9月26日,在美国亚特兰大举办的2024年客户体验全球峰会上,河北机场集团所辖石家庄正定国际机场(简称“石家庄机场”)荣获“亚太区旅客吞吐量500万人次—1500万人次量级最佳机场奖”。
这是石家庄机场第三次荣获“亚太区最佳机场”奖项,同时还获得了“亚太区最洁净机场”荣誉。
2024年上半年,石家庄机场ACI“最便捷机场”5项指标均为5分,在亚太区同量级机场中排名第一。航班靠桥率95.10%,排名全国千万级机场第四位。石家庄机场对外公布截载时间28分钟,二季度实际截载时间缩短为27.14分钟,连续两个季度保持千万级机场第一位。聚焦“轨道上的世界级机场群”建设,全面升级空铁联运服务,石家庄机场空铁联运案例入选全国旅客联程运输服务品牌培育典型案例。
此外,石家庄机场推出中转定制服务,推进国内中转航班最短衔接时间(MCT)缩短到50分钟。优化行李保障流程,推动旅客体验升级。2024年1—8月,石家庄机场首、末件行李旅客实际平均等待时间分别缩短至2分34秒和8分14秒,行李保障效率显著提升,居全国机场前列。