独立封闭的考试空间、安静整洁的考试环境、全程自助的考试流程……为解决以往满分学习及恢复驾驶资格考试流程复杂、耗时较长等问题,经过一个月的试运行,近日,石家庄市公安局交通管理局车辆管理所搭建的自助考试系统正式投入使用,为广大考生带来全新体验。
石家庄公安交管部门不断建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,探索利用数字化赋能,助力车驾管业务优化升级,切实解决群众急难愁盼问题。
石家庄市公安局交通管理局车辆管理所相关负责人介绍,目前,该所第一分所自助考试区共设置了5个自助考台,考生通过“交管12123”手机APP中考试预约及考试费缴纳功能,就能轻松完成约考。考试当日,考生需携带有效身份证件按照约定时间准时到达,经人脸识别验证身份后进入自助考试区。系统会随机分配自助考试机,当考生进入考试机后,所有信号都会被屏蔽,考试过程全程监控,考试画面被同步投放至自助考试机门外屏幕上。考生进入考试机答题过程中不能随意开门,中途开门答题屏幕自动黑屏,该场考试将被判定为不合格,考试过程公平、公正、依法合规。
“自助理论考试是对传统考试的有效补充,更加灵活便捷,减少群众等待时间,简化、优化办理业务流程。”石家庄车管所相关负责人介绍,为帮助考生熟悉自助考试系统,车管一分所业务大厅安排有专门的引导人员,并提供详细的操作指南和培训。同时,车驾管部门也会密切关注考生反馈,持续优化系统功能,提升服务水平。
11月11日,一位刚在自助考试机通过考试的考生说:“考试操作系统非常流畅、方便快捷,考试过程非常顺利,真切感受到了车管所服务水平的显著提升。”
石家庄车管所相关负责人表示,自助考试系统的启用,是积极响应“放管服”改革要求的重要举措,也是不断创新服务模式、提高服务效能的成果体现。今后,他们将继续探索智能化服务手段,为群众提供更优质、便捷的驾考服务,为道路交通安全筑牢基础。
车驾管部门温馨提示:自助考试机考试仅限满分学习考试及恢复驾驶资格考试的考生。现在自助考试区执行的是冬季作息时间,开放时间为周一至周五的上午9时至12时,下午1时至5时;夏季时间上午不变,下午是2时至6时。考试需在规定时间内完成考试,每位考生有两次考试机会,成绩达到90分为合格。考试过程中,需保持人像在视频框中,否则成绩无效。考试全程视频监控,如有作弊行为将取消考试资格,请考生严格遵守考试规定。