群众只需下载小程序或扫描二维码，即可足不出户完成签约，还能一键享受健康咨询、报告解读、AI随访、用药提醒等全流程服务。3月21日，石家庄市启动全域数字家医签约工作，实现了家庭医生签约服务“签约更便捷、服务更高效、管理更精准”。
家庭医生签约服务是守护居民健康的民生工程。此前，石家庄市家庭医生签约服务以线下人工签约为主。为提升签约服务智能化水平，市卫生健康委推出了“石家庄数字家医”智能体，并正式入驻蚂蚁阿福App，为全市居民提供24小时在线的健康咨询、线上挂号、体检报告解读等智能服务。居民可以通过该智能体便捷签约所在社区的真人医生，获得专属家庭医生服务。群众可以下载蚂蚁阿福App，通过语音或者文字唤起“石家庄数字家医”，根据提示填写相关信息，即可为自己或家人完成家庭医生在线签约。此外，还可以用手机扫描全市统一制作的二维码，实现“一码进、一键签”。
据悉，各县（市、区）积极推进数字家医签约工作，组织家庭医生签约团队深入社区、村庄开展签约、义诊等服务活动，推广演示数字家医平台操作流程，为群众提供现场体验与指导，让居民在家门口就能享受到优质、连续、贴心的健康守护。数字家医签约受到了群众的欢迎，大家踊跃参与，亲身体验了数字化签约流程。
“石家庄数字家医”智能体是我市在“人工智能+医疗健康领域”的一次重要探索。通过将基层家庭医生签约服务从“线下跑”变为了“线上办”，让公共卫生服务资源更便捷、更精准触达每一位群众。
数字家医签约工作全域启动，标志着我市家庭医生签约服务全面升级，正式迈入线上线下一体化、数字化、智能化新阶段。市卫生健康委表示，将持续完善线上家医服务体系，以数字力量筑牢基层健康防线，让优质健康服务走进千家万户，为健康石家庄建设注入新动能。
