10月29日下午，市委书记王刚在调研检查城区供暖准备工作时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，按照省委部署要求，时刻把群众的冷暖放在心上，精心做好供暖准备各项工作，以优质高效服务确保人民群众安全温暖过冬。
王刚一行实地检查了市供热事务中心、石家庄华电供热集团、柏南换热站等。在市供热事务中心，王刚现场察看了智慧供热管理服务平台，详细了解全市供暖准备情况，他指出，要充分发挥智慧平台作用，加强实时动态监测和精准调控，确保按时稳定供暖。在石家庄华电供热集团，王刚察看了调度中心，听取企业运营和供暖准备情况汇报，指出要做足各项准备工作，抓好源头稳定供应、管网运行畅通、用户温度达标等关键环节，努力让群众满意。在柏南换热站，王刚走进换热站机房，询问设备运行和日常维护等情况，他叮嘱有关部门负责人，要强化值班值守，做好管道维护、隐患排查等工作，不断提高供暖质效。
王刚指出，冬季供暖涉及千家万户、关系群众切身利益，是重要的民生工程、暖心工程。各级各部门要提高政治站位，以“时时放心不下”的责任感，抓细抓实供暖各项工作，确保群众温暖过冬。要保证能源供应充足，加强管网维护和设备调试，深入排查整治风险隐患，实时监测供热企业、供热站、管网和居民家中供暖温度，健全完善极寒天气应对预案，做到安全供暖、稳定供暖、优质供暖。要畅通供暖问题接诉即办渠道，及时处理好群众诉求，优化工作流程，配齐配足应急抢修队伍，确保问题有人管、有人处置、有人反馈，把党和政府的关怀送到群众心坎上。要压实企业主体责任、属地管理责任、部门监管责任，密切配合、协调联动，切实把冬季供暖这件民生大事办实办好。
市领导王俊红、崔永辉参加调研。
