11月14日，市委副书记、市长王素文调研检查供热保障工作时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于坚持以人民为中心的重要论述，全面落实省委、省政府和市委对冬季供热的安排部署，时刻把群众冷暖放在心上，扎实细致做好供热工作，确保供热保障更有力度、服务更有温度。

在市供热集团永壁中继能源站，王素文现场查看机组运行，详细了解热源保障、应急调峰等情况，强调要坚持精细管理，加密设施巡检维护，提高应急处置能力，保障热源稳定输出、管网安全运行。在仓北东街2号院、云轩雅居小区，王素文实地了解老旧小区和新建小区供热情况，走进居民家中，询问群众感受。他指出，要密切关注老旧小区取暖需求，抓实新建小区设施调试、管网平衡，确保如期达标供热，切实保障居民供热质量。在市供热调度指挥中心、石家庄供电公司保暖保供指挥中心，王素文查看中心运行及智慧供热平台，听取全市供热运行及迎峰度冬电力保供情况汇报。他强调，要强化实时监测、科学调控，抓实抓好保暖保供，持续完善电力调度、应急抢修、用户服务等举措，做到快速响应、高效处置。

王素文强调，冬季供暖涉及千家万户、事关百姓冷暖，是重大民生工程。要强化供热保障，统筹抓好电力可靠运行、煤炭充足储备、天然气稳定供应，实时监测供热运行，做好极寒天气应对，动态优化供热方案，实现供热均衡稳定。要严格落实安全生产 “三个制度、一个机制”，深入开展隐患排查整治，细化完善应急预案，守牢安全底线。要持续优化服务，畅通诉求反映渠道，用心用情解决群众问题。要压实部门监管责任、属地管理责任、企业主体责任，强化值班值守，以扎实有力的举措保障群众温暖安全平稳过冬。

副市长崔永辉，市政府秘书长杨军平参加调研。