6月12日，市领导带领市直有关部门负责同志，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。
“希望石家庄充分利用招揽人才的政策，吸引科技人才来石创新创业，实现科技兴市。”“建议石家庄打造国外文化交流平台，打通留学回乡人员、掌握小语种人员和在石外国人的沟通渠道。”“建议定期更新出租车车型，让更多经济舒适安全的汽车车型纳入出租车申请范围。”……热线中，群众反映的都是涉及切身利益的实在事儿。用心解决百姓难题，用情回应民生期待。领导干部对每一条热线都高度重视，认真接听解答，当场无法解答解决的，立即调度安排核实盯办，确保问题得以解决。
当天，市领导现场接听电话主要涉及城市客运、物流企业资质管理、科技和外事等方面内容。
