6月26日,石家庄市在河北医科大学第三医院举行新时代文明实践点揭牌暨“志愿红助诊”项目启动仪式。该项目由市委宣传部、市文明办联合省三院及冀徽志愿服务总队共同打造,旨在通过志愿服务“小切口”解决群众就医过程中的急难愁盼问题,进一步推动全市新时代文明实践工作走深走实。
近年来,石家庄市聚焦群众需求,打造了“志愿石家庄爱在您身边”“文明引导周末有约”“微笑相伴 志愿红助诊”等一批特色文明实践品牌。此次将“志愿红助诊”项目延伸至省三院,既是优化医疗服务的创新举措,也是弘扬“我为人人、人人为我”文明风尚的重要实践。
据悉,“志愿红助诊”项目通过为患者提供导诊帮扶、自助机操作指导、候诊秩序维护等贴心服务,既缓解医护人员压力,又提升群众就医体验。活动现场,志愿者代表演示了如何协助老年患者挂号、分流引导等流程,展现了志愿服务专业化、人性化的特点。
市文明办相关负责人表示,石家庄市以文明实践点为载体,将志愿服务融入民生领域。下一步将持续拓展文明实践阵地,推动志愿服务向基层延伸,让文明新风吹遍城市每个角落。