7月3日下午，记者在石家庄火车站东广场看到，环卫工人驾驶着清扫车来回穿梭，细致清理路面垃圾。在出站口，智能语音提示循环播放，醒目的标识标牌指引方向，志愿者耐心为拖着行李的旅客答疑指路，现场秩序井然。
暑运大幕拉开，石家庄火车站迎来客流高峰。石家庄火车站站前地区管理委员会（以下简称“站前管委会”）统筹各驻站单位，联合执法队伍整治“喊站拉客”等乱象，开展全域清扫，优化引导服务，全方位筑牢旅客出行服务保障网，保障站前地区秩序与旅客体验。
在秩序维护上，站前管委会协调多部门开展常态化联合执法，打击“黑车”揽客、出租车拒载等违规行为，同时增加执勤力量、延长执法时间，确保路面交通有序。
服务保障同样贴心。站前管委会在石家庄火车站地下东、西出站口外侧设置了为民服务台，不仅提供路线指引、购票乘车咨询，还为老弱病残孕等重点旅客全程帮扶。出站口通过优化标识标牌、循环播放语音提示、安排专人引导，结合智能扫码查询，为旅客提供立体式出行指引。
