图为热力站工作人员带领市民参观。
2025年-2026年采暖季即将到来，10月25日、26日，市城管局供热事务中心组织开展“热力站开放日”活动，邀请市民走进居民热力站，现场接受市民供热问题咨询。开放日期间，长安区、桥西区、新华区、裕华区及高新区辖区范围内的居民热力站向市民开放。
10月25日上午，在位于平安大街天同柴油机宿舍院内的天同热力站咨询台，记者看到华电集团的工作人员正在对居民比较关心的问题进行耐心解答，并发放供热服务手册和暖气常见问题解决方案宣传册。针对有需求的地暖用户和挂暖用户，工作人员还入户检查分水器、暖气片等供热设施，现场讲解日常维护和常见问题及解决办法。
在永壁中继能源站，工作人员向参观市民详细介绍了站内设备的运行情况。永壁中继能源站是实现西南城区鹿华电厂余热和上安电厂余热切换的重要节点工程，主要保障城区西南片区、学院路以北、新石中路以南、西二环以东、中华大街以西区域内供热。
市城管局供热事务中心有关负责同志表示，今年是石家庄市连续第8年开展“热力站开放日”活动，旨在“打开门、暖人心”，增进公众对供热工作的了解与支持。目前，各供热企业服务热线和各级投诉通道已24小时开通，市民遇有供热相关问题可随时拨打热线电话反映，确保及时得到处理。
