春节假期结束,将迎来上班返程高峰,为维护乘客合法权益,保护乘客财产安全,石家庄市交通运输综合行政执法支队提醒,出行时请选择合规车辆并索要发票。
“合规车辆,是指经过交通主管部门许可,具备相应营运资质,驾驶员经过严格培训并取得从业资格的车辆。合规车辆经过严格的检测和审查,具备良好的性能和安全设施,能够为我们的行程保驾护航。”市交通运输综合行政执法支队相关负责同志介绍,如对乘坐的出租车、网约车的合规性存疑,可以拨打交通运输服务热线12328进行查询核实,若查无此车,请不要乘坐。
据了解,节后返程高峰,客流短时较为密集,市交通运输综合行政执法支队将加大运力保障力度,适时启动应急预案,联合车站、机场等有关部门,疏导乘客协调运力,努力保障乘客“走得了、走得快、走得好”。节后出行,乘客行李较多,乘坐出租车时,会出现行李遗忘在出租车的情况,乘客可凭留存发票信息拨打电话12328进行查找后索回。如发现出租车司机存在绕路、要高价等违规行为时,乘客还可凭发票信息向交通主管部门投诉举报,维护自己的合法权益。
针对乘坐网约车的问题,特别提醒,乘客上车后请勿私自取消线上订单,而选择线下支付车费。当取消线上订单后,平台会失去对该车整个行驶过程的安全监管,乘客的合法权益将得不到保障。