近日,石家庄市长安区市场监督管理局创新推出“注水肉线上快检”便民小程序,以“你点我检”新模式拉近了群众诉求与监管执法的距离。
“你点我检”模式多是集中开展的现场活动,群众想参与得“赶场子”。此次长安区市场监督管理局自主开发的微信小程序则十分简便——群众发现可疑肉品,只需一键扫码提交申请,并上传照片及摊位信息,执法人员在后台接诉后第一时间响应,即刻赶赴现场开展抽样快速检测。出具快检结果后同步向投诉人反馈,实现“即点即检、即检即报”。
截至目前,该局在辖区农贸市场、城乡集市及沿街生鲜肉摊等经营场所广泛张贴宣传海报,有效提升了群众知晓率和参与度,累计接收群众诉求线索38条,均已及时完成现场快检,并反馈合格结果。该举措以数字化手段畅通群众监督渠道,以快速响应机制增强执法公信力,共筑食品安全共建共治共享新格局。