“我们以专项整治行动为抓手，不断优化办事流程、创新服务模式、下沉服务重心，精准破解残疾人办证堵点、难点问题。”9月23日，石家庄市赞皇县残联相关负责人表示。
针对重度残疾人行动不便、出行困难，无法线下现场办证的难题，赞皇县残联联合卫健部门率先推出下乡办证、上门办证便民服务模式，全程包办残疾评定、资料审核、证件办理等全流程业务，让偏瘫、重度卧床、脑功能受损等重度残疾人真正实现“足不出户、办结办证”。同时，服务团队同步开展辅具适配筛查，为困难残疾人免费配发轮椅、助行器等康复辅助器具，一站式解决残疾人办证、康复两大核心需求，全方位打通惠残服务“最后一公里”。
在常态化办证服务中，该县残联发现一批特殊困难群体存在“事实残疾、无法认证”的突出问题。为此，该县残联联动卫健、民政等部门协同发力，创新出台《赞皇县疑似精神、智力、肢体类残疾人特殊情况佐证、办证管理办法（试行）》，针对性解决精神、智力、肢体类残疾人佐证缺失、办证受阻难题。
同时，赞皇县由县残联牵头组建专项联合核查小组，上门实地核查申请人残疾真实状况，以多方联合核查确认结果替代传统纸质佐证材料，从制度层面彻底解决特殊困难残疾人无证可评、无据可依的办证困境。截至目前，该举措已帮助35名特殊困难群众成功办理残疾证。
