日前,石家庄市新华区医保局开展了“医保医疗医药”三医联动进社区活动,通过公益宣传、专家义诊、便民服务等形式,现场向群众特别是对智能手机操作不熟悉的老年人演示医保码支付、刷脸结算等应用场景,手把手指导老年人激活医保码,切实解决老年人“不会用、用不好”智能设备的难题。
新华区医保局坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众就医结算急难愁盼问题,持续推进医保便捷支付,让便利场景在辖区医疗机构日益增多,成为破解群众就医“堵点”的关键一步。
该局着力完善医保刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付流程,有效减少群众排队等候时间,推动实现高效便捷就医。同时,组织辖区定点医药机构通过院内标识导引、张贴便捷支付二维码等方式,直观演示医保码激活、扫码结算及刷脸支付操作流程,方便群众随时参照操作,营造“人人知晓、人人会用”的良好氛围。
“以前忘带医保卡还得回家取,来回折腾大半天;现在刷个脸,医药费就直接结算了,太省心了!”在社区卫生服务中心收费窗口,刚完成刷脸缴费的李阿姨连连称赞。随着医保便捷支付普及,群众就医由“带卡办”变为“刷脸办”,不仅减少了排队时间,更让老年人、行动不便者等群体感受到实实在在的便利。
下一步,新华区医保局将继续深化“互联网+医保”服务,推动医保服务向基层延伸,真正让“一码通行、无感支付”的智慧医保新生态惠及更多参保群众。