“以前修订员工手册多凭经验,没想到藏着这么多风险。多亏仲裁院开展上门‘体检’,帮我们提前堵住了漏洞!”石家庄市一家医药企业的人力资源总监由衷感慨。近年来,石家庄市劳动人事争议仲裁院(以下简称“石家庄市仲裁院”)创新开展常态化、精准化“送法入企”专项行动,组织骨干仲裁员深入企业,提升企业用工法治化、规范化水平。通过“调解仲裁+就业服务”联动,助力企业稳岗拓岗,减少因纠纷导致的失业风险。
用真实案例普法
“用真实案例说话,效果大不一样。”石家庄市仲裁院仲裁员张瑞娟说道。
为了让普法宣传更解渴、更管用,石家庄市仲裁院一改以往“大水漫灌”式的普法模式,转向“精准滴灌”策略。通过深入企业调研,精准识别实际需求,形成了一份针对性强的“普法需求清单”;精心设计专题讲座、互动研讨等载体,紧扣规章制度合法性审查、劳动合同全过程管理、离职环节风险防控等高频易发问题,深度解读劳动合同法等法律法规精髓要义。
为突出“以案释法”的实战效果,仲裁员结合本地发生的典型案例,详析试用期规定、加班费计算等实操要点,清晰呈现违法用工的法律代价,切实增强企业合规管理意识。同步面向职工群体组织“权益保障面对面”普法活动,发放通俗易懂、图文结合的《维权友情提示书》等资料,把抽象法律条款转化为实用维权工具,并现场回应各类疑问,一位物流企业司机表示:“仲裁员用图表讲清了加班费算法,还教我们如何保存证据,心里踏实多了。”
化身企业用工“法治体检官”
“多亏了咱仲裁员及时发现,帮我们有效避免了集体争议风险。”某重点科技型企业相关负责人说道。据了解,石家庄市仲裁院一位仲裁员在走访时,发现该企业员工手册存在重大合规隐患,立即着手进行“会诊”,指导企业修订完善制度文件,推动了劳动争议治理从“事后化解”向“事前预防”的转型。
据悉,为更好帮助企业发现并根除隐患,石家庄市仲裁院组织精锐仲裁力量化身企业用工“法治体检官”,深入生产管理一线开展系统性、全覆盖的“用工法治体检”,积极推动劳动争议治理模式从事后化解向事前预防、事中干预深化转型。精准聚焦劳动合同签订与变更、薪酬福利支付合规性、绩效考核体系科学性、工时休假制度执行规范性等关键环节,进行细致“扫描”和风险评级。针对部分企业存在的制度漏洞、合同瑕疵及风控意识不足等问题,该院还结合行业特点与企业实际,出具个性化建议书,提出可操作、定制化的整改建议与管理提升方案。
全链条机制分层化解纠纷
为高效便捷化解劳动争议,石家庄市仲裁院积极构建多元共治、分层过滤的“预防+调解+仲裁”全链条纠纷解决机制。指导企业建立健全自主协商、调处诉争的能力体系,夯实多元化解的基层基础。同时,持续深化“流动仲裁庭进企业”工作模式,上门开展庭审、调解工作,显著节约了企业应诉成本和劳动者时间成本,提升了纠纷处理的整体效能与社会效益。
“我们不但要帮企业化解纠纷,还要组织他们复盘,避免类似情况的发生。”石家庄市劳动人事争议仲裁院负责人告诉记者,有一次,在化解某企业拖欠工资争议后,该院针对上述案件暴露出的薪酬支付、考勤管理等共性问题,及时向企业发出《仲裁建议书》,督促其完善制度,该企业据此整改后,未再发生类似纠纷。“这就是我们坚持‘办理一案、治理一片’的体现。”上述负责人表示,该院注重在个案处理中深度剖析争议根源,挖掘用工管理的深层次问题,通过制发仲裁建议书、组织复盘研讨等方式,推动企业举一反三,完善内部治理和争议预防化解机制,变“事后救火”为“源头防火”。去年以来,该院累计开展各类普法活动15场,成功化解纠纷182起,涉案金额965万元,实现了“调裁无缝衔接、矛盾就地化解”。