石家庄市人力资源和社会保障局

2019年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

今年以来，我局坚持“以人民为中心”的发展理念，深化政务公开，以公开促工作，人社工作公信度和美誉度不断提高，有力促进了人社事业发展。

一是健全工作机制。我市高度重视政务公开工作，将这项工作列入重要议事日程，不断充实调整领导小组，安排专人维护管理门户网站和信息公开平台，建立了“一把手”负总责，主管领导协调组织，机关科室、局属单位具体承办的良好工作机制。制定了《政府信息公开实施办法》、《政府信息依申请公开实施细则》等政策文件。强化网站建设管理，完善信息公开程序，稿件起草人、科室负责人、保密责任人、分管领导层层签字把关，做到公开内容准确无误；局门户网站的部分栏目明确了责任处室及具体负责人，根据国办要求的各栏目更新时限责任处室将信息提交到局信息中心，由信息中心发布在网站上，信息中心设有专人负责信息发布、政府信箱留言答复及防攻击、防篡改、防病毒等工作。二是加强主动公开。制定主动公开基本目录，结合机构改革职能变动情况，及时调整和公开部门权责清单，推动依法全面规范履职。推进人大代表建议和政协委员提案办理结果公开，我局承办的19件人大建议（主办5件、会办14件）和39件政协提案（主办6件、会办33件）均已办理完毕，走访率、办结率以及代表委员满意率均实现100%的目标。全面落实行政执法“三项制度”，积极推行行政执法公示，准确、及时公开行政执法信息，2019年以来已在我局门户网站公开行政处罚信息38条，行政检查信息197条。三是突出公开重点。在公开机构职能、领导分工、财政财务等基本信息的基础上，将政务公开与业务工作同安排、同部署，做到两手抓、两促进。围绕就业创业工作，及时公布各项就业创业补贴申领情况；围绕社会保险工作，定期公布各项社会保险参保情况；围绕人事人才工作，公开事业单位招聘、各类专业技术人员资格考试信息。同时，适时发布人才需求信息、职业培训信息，定期公示行政处罚、行政强制等行政执法信息。四是确保公开时效。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。尤其是就业招聘、人事考试、职称评审等百姓关注度高的领域，做到及时、准确、全过程公开。对于突发性信息，如高校毕业生办理报到及档案室地址变更等，第一时间向社会公布。同时，结合政务服务事项梳理，不定时对办事指南进行更新修正，切实方便群众办事。今年受理依申请公开2件，均按期办结。五是加强舆情回应。强化门户网站公开主阵地功能，开设了新闻中心、办事指南、政策法规、公告公示、人事考试等专栏，按照信息公开目录，逐一上网发布。设立互动交流平台，专门接受群众咨询、投诉、建议，提高了人力资源和社会保障各项工作的透明度和时效性。今年以来，局门户网站共发布各类业务信息3064篇，答复各类网民留言3673条，按期办结率100%。凡是重大政策出台和调整，第一时间通过新闻媒体进行解读，确保群众第一时间掌握政策。紧紧抓住12333咨询日、春风行动、就业援助月、大型招聘会等重大活动的契机，通过市区地铁电视、户外LED广告屏、出租车LED栏滚动播放宣传标语，石家庄电台新闻、燕赵晚报、石家庄新闻网等数十家媒体连续进行活动报道，深入开展同步宣传，让人社政策随处可听、可见、可知。今年，我局召开了4场新闻发布会，通过中国劳动保障报、河北日报、河北工人报、燕赵日报、石家庄日报、燕赵晚报等平面媒体刊发就业、社保、人才等方面新闻312篇，刊登政策解读专版9个。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新 制作数量	本年新 公开数量		对外公开总数量
规章	0	0		0
规范性文件	5	4		4
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政许可	0			0
其他对外管理服务事项	0			0
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政处罚	152		减	38
行政强制	0			0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减
行政事业性收费	0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量		采购总金额
政府集中采购	24		4853.71万元