【留言内容】尊敬的领导，我于2024年10月2日在长安区汽车园购买新能源汽车，当时在微信小程序石车秀抽中新能源汽车补贴4000元，购车资料，信息均已上传，至今没有收到补贴，已经多次留言，得到的回复是拨打长安商务局电话，但是长安商务局电话根本打不通。请主管部门帮忙核查什么时候发放补贴。  (2025-10-29 15:48:19)

【答复内容】您好，长安区补贴事宜请致电长安区商务主管部门咨询，电话：0311-85996848、0311-85996876。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-10-29 17:52:49)

【留言内容】10月份汽车消费补贴进度，现在从哪里查询的到  (2025-10-27 09:44:13)

【答复内容】您好，汽车消费补贴相关问题可致电0311-86687525进行咨询。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-10-28 16:46:19)

【留言内容】我公司是一家外贸企业，公司去年从藁城区迁入高新区。之前在藁城区商务局有一个“重点外贸企业交流联络群”，可以及时的获得官方的通知和一些政策和活动。到高新区后，信息变得闭塞，不知道高新区是否有对应的管理部门和相关企业服务群。如果有的话，需要如何的联系哪个部门？  (2025-10-21 11:13:58)

【答复内容】您好，石家庄高新区管委会投资服务局负责外贸工作，可联系该局外资外贸科，联系电话：0311-85961068，85093207。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-10-22 14:41:35)

【留言内容】2024年9月份参加的长安区车辆置换补贴政策，现在省补早已到账，区补贴什么时候到账。  (2025-09-26 15:49:23)

【答复内容】您好，长安区补贴事宜请致电长安区商务主管部门咨询，电话：0311-85996848。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-09-28 10:46:19)

【留言内容】你好，我在石家庄刚成立了一家外贸公司，在新华区，现在想办理银行外汇账户做收款使用，银行需要我们提供对外贸易经营备案登记表，请问我需要去哪个部门办理呢？  (2025-09-24 15:17:00)

【答复内容】您好，2022年12月30日起对外贸易经营者备案登记已取消，无需办理，或拨打电话0311-86689155咨询。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-09-25 13:47:32)

【留言内容】请问这个补贴什么时候到账.  (2025-09-20 00:58:11)

【答复内容】您好，长安区补贴事宜请致电长安区商务主管部门咨询，电话：0311-85996848。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-09-22 09:55:46)

【留言内容】你好，我想问一下，石家庄汽车置换补贴参照价格是含税价格，还是不含税价格？有相关政策实施细节吗？谢谢！  (2025-09-19 10:16:36)

【答复内容】您好，新车补贴分档价格以新车销售发票上的价税合计数，也就是发票上的总数为准，实施细节请关注石家庄市商务局官网“石家庄市2025年汽车以旧换新工作实施细则”以及“石家庄市关于调整2025年汽车置换更新政策具体实施办法的公告”。如后期咨询可电话联系石家庄市汽车以旧换新热线：0311-66007660  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-09-19 15:58:15)

【留言内容】申领新能源车报废补贴截止日期，截止到何时？以购买日期还是以报废日期为准？  (2025-08-27 18:25:13)

【答复内容】您好，报废更新补贴政策的实施时间是2025年1月1日至2025年12月31日，报废更新补贴申请材料提交时间是2026年1月10日前。如有疑问，可致电我市以旧换新工作专线电话：0311-66007660。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-28 21:03:37)

【留言内容】我想咨询一下，外贸来料加工，是在商务局申请吗？  (2025-08-13 14:31:24)

【答复内容】您好，商务部 海关总署公告2018年第109号关于取消《加工贸易企业经营状况及生产能力证明》的公告，在全国范围内取消《加工贸易企业经营状况及生产能力证明》（以下简称《生产能力证明》），由加工贸易企业自主承诺具备相应生产经营能力。自2019年1月1日起，企业从事加工贸易业务不再申领《生产能力证明》，商务主管部门不再为加工贸易企业出具《生产能力证明》。企业可按照商务部 海关总署公告2018年第109号具体提示办理。已安排工作人员与您电话联系。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-15 19:48:29)

【留言内容】您好，请问最近三个月内(8、9、10月)有开展汽车消费补贴相关活动的安排吗？  (2025-08-09 10:09:10)

【答复内容】您好，经咨询市商务局业务科室，市级暂无开展相关活动的计划，各区县是否开展相关活动可向县区商务主管部门咨询。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-11 09:46:26)