【留言内容】申领新能源车报废补贴截止日期，截止到何时？以购买日期还是以报废日期为准？  (2025-08-27 18:25:13)

【答复内容】您好，报废更新补贴政策的实施时间是2025年1月1日至2025年12月31日，报废更新补贴申请材料提交时间是2026年1月10日前。如有疑问，可致电我市以旧换新工作专线电话：0311-66007660。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-28 21:03:37)

【留言内容】我想咨询一下，外贸来料加工，是在商务局申请吗？  (2025-08-13 14:31:24)

【答复内容】您好，商务部 海关总署公告2018年第109号关于取消《加工贸易企业经营状况及生产能力证明》的公告，在全国范围内取消《加工贸易企业经营状况及生产能力证明》（以下简称《生产能力证明》），由加工贸易企业自主承诺具备相应生产经营能力。自2019年1月1日起，企业从事加工贸易业务不再申领《生产能力证明》，商务主管部门不再为加工贸易企业出具《生产能力证明》。企业可按照商务部 海关总署公告2018年第109号具体提示办理。已安排工作人员与您电话联系。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-15 19:48:29)

【留言内容】您好，请问最近三个月内(8、9、10月)有开展汽车消费补贴相关活动的安排吗？  (2025-08-09 10:09:10)

【答复内容】您好，经咨询市商务局业务科室，市级暂无开展相关活动的计划，各区县是否开展相关活动可向县区商务主管部门咨询。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-11 09:46:26)

【留言内容】尊敬的领导，我于2024年10月2日在长安区汽车园购买新能源汽车，当时在微信小程序石车秀抽中新能源汽车补贴4000元，购车资料，信息均已上传，至今没有回复，如今石车秀小程序已经不能登录查看，恳请相关部门查验此次购车补贴何时发放，谢谢  (2025-08-05 15:10:57)

【答复内容】您好，相关问题可致电长安区商务主管部门咨询，电话：0311-85996876。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-05 15:12:47)

【留言内容】连续5天枪补贴券都抢不到，全是秒没，本人已卖旧车，已下定新车，今天是5号，没有抢到怎么办。  (2025-08-05 10:42:16)

【答复内容】您好，因受补贴资金规模所限，发放的资格券数量未能完全满足消费者申领需求，导致部分消费者未能及时领取，深表歉意。下一步，我们将根据上级资金到位情况，适时调整资格券发放数量，尽量使更多消费者领取到资格券（每月1-5日发放资格券）。感谢您的理解与支持。祝您生活愉快。（以旧换新热线电话：0311-66007660）  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-05 15:02:54)

【留言内容】置换补贴已经过去三个多月了，六月份就审核通过了，到现在八月份了还是停滞状态。  (2025-08-04 18:09:03)

【答复内容】您好，已安排工作人员与您电话联系，告知了相关情况。一般审核通过后2-3个月时间各级财政部门会按照流程履行相关程序分批次拨付款项。如遇银行账户打款无法进账等问题，我们会安排人员主动与您联系，请您耐心等待，关注银行卡进账明细。如有疑问请电话联系石家庄以旧换新咨询热线：0311-66007660  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-05 15:02:05)

【留言内容】请问在石家庄买新车，旧车在张家口过户，能领取资格券吗？如能领到能正常申领补贴吗？另外，新政策下，抢到券后实名认证的方式有哪些，是否必须刷脸？  (2025-08-01 17:57:12)

【答复内容】您好，已安排工作人员与您电话联系，二手车销售发票和新车机动车销售统一发票必须是河北的发票，新车发票开具地就是资格券领取地，领取券成功后15分钟内实名认证，认证是否需要刷脸请咨询懂车帝平台客服。懂车帝咨询热线:400-140-2188。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-05 14:50:03)

【留言内容】报废旧车购买新车是不是不需要先领取资格券。  (2025-08-01 10:30:00)

【答复内容】您好，报废补贴不需要领券。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-01 10:46:28)

【留言内容】在懂车帝平台上申请国补，显示2025年7月9日政府终审完毕，等待拨付，至今已经15个工作日了，还等着拿国补还贷款呢，这个国补什么时候才能到账？  (2025-07-30 11:39:46)

【答复内容】您好，置换补贴政府终审通过后，各级财政部门会按照流程履行相关程序分批次拨付款项。如遇银行账户打款无法进账等问题，会安排人员主动与您联系，请您耐心等待，关注银行卡进账明细。如有疑问请电话联系石家庄以旧换新咨询热线：0311-66007660。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-08-01 09:50:46)

【留言内容】2024年12月5日发布了关于《石家庄市农贸市场管理办法》《石家庄市农贸市场设置与管理规范》公开征求意见的公告，征求意见截止于2024年12月30日，请问到目前为止，管理办法的修订情况怎么样了，预计多久可以颁布实施。  (2025-07-30 09:20:59)

【答复内容】您好，《石家庄市农贸市场管理办法》《石家庄市农贸市场设置与管理规范》有效期已到，个别条款已不适应当前省会城市建设高质量发展。我局对其中部分条款进行了修订，并征求了各县（市、区）及政府、相关市直部门的意见，在网上进行了公示。近期，针对修订内容我们召开了相关行业组织、商贸专家、管理相对人及各界代表座谈会。下一步，按照程序我们还要经相关部门进行合法性审查、再报请市政府同意后印发实施。  [答复单位：市商务局]  答复时间(2025-07-31 14:29:16)