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网友：11
时间：2025-04-16 15:27:58
留言对象：市人力资源和社会保障局
我是承德银行的社保卡，社保卡于2025年4月份过期，但是石家庄市内的承德银行没有办理社保卡的业务，所以想咨询一下社保卡是否可以到石家庄市社保中心更换新的社保卡（其他银行也可以），具体流程是怎样的（是否需要注销承德银行的社保卡）
回复时间：2025-04-17 15:28:58
回复部门：市人力资源和社会保障局
您好，社保卡补换业务途径分线上和线下，线上：搜索微信小程序“石家庄社会保障卡”进入“石家庄居民服务一卡通”页面，或通过微信公众号“石家庄社会保障卡”→“社保卡服务”进入到这个界面，在“石家庄居民服务一卡通”界面中点击“我的”→“请登录”，登录成功后在首页点击“补换卡申请”线上申请办理补换卡业务。线下：全市800多家人社社保卡服务网点和银行社保卡服务网点均可办理，您可通过公众号底部菜单栏“网点查询”。您手里旧社保卡的医保功能和社保功能无需注销，补换了新卡后功能自动同步到新卡上，医保功能的密码不变。金融功能您需要到石家庄的承德银行网点办理注销业务。如仍有疑问可拨打市社保卡中心电话：0311-89632715。
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