广大市民朋友：

根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，10月份为市直单位及市属国有企业主要负责同志接听时间，活动安排如下：

10月29日（星期四）上午9:00—10:30，市市场监督管理局党组书记、局长韩勇，市园林局党组书记、局长左晗伟。

10月29日（星期四）下午3:00—4:30，市城市管理综合行政执法局党组书记、局长赵晖。

市市场监督管理局：涉及食品、药品、化妆品、广告、价格、特种设备、产品质量等市场监管领域方面的投诉举报咨询事项。

市园林局：负责城区主要道路、公园游园及水系沿线绿化建设和管理等工作。

市城市管理综合行政执法局：负责市容秩序、城区环境卫生综合整治，城市市政基础设施日常管护，城市管理综合执法，供热、燃气行业管理等关于城市管理方面的指导、监督、检查等工作。

1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2.领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，确属领导干部接听范围的，同样视为领导接听事项。

3.领导现场接听的以及话务员记录转接的群众诉求建议，相关单位均会按要求限时回访、办理并反馈结果。