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2026/04/24
来源：石家庄日报

线上听民声线下办实事部分市直单位及市属国有企业负责同志接听12345热线
4月23日，石家庄市生态环境局、市公安局、市市场监督管理局以及文旅投集团的有关负责同志，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “我想咨询油车垃圾清理车更换为新能源车辆，是否有时间要求和补贴政策？”“某路段两侧存在车辆违停情况，希望加强治理。”“我想咨询近期...
2026/04/17
来源：石家庄日报

部分市直单位及市属国有企业负责人接听12345热线
4月16日，石家庄市医疗保障局、市自然资源和规划局以及城发投集团的有关负责人，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “公园内的一条小路设置了施工围挡，希望尽快施工恢复通行。”“我想停办灵活就业人员医保，继续交职工医保，请问我该如何操作？”“某小区东侧的街道已...
2026/04/10
来源：石家庄日报

部分市直单位有关负责同志接听12345热线
4月9日，石家庄市卫生健康委、市住房和城乡建设局、市人力资源和社会保障局有关负责同志，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “我家孩子已免费接种了第一针HPV疫苗，想咨询按现行政策，孩子是否可以继续免费接种第二针。”“某路段设置了施工围挡，目前已施工完毕，望...
2026/04/03
来源：石家庄日报

部分市直单位有关负责同志接听12345热线
4月2日，石家庄市教育局、市住房公积金管理中心、市城管综合行政执法局的有关负责人来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “我是学生家长，想咨询今年针对特殊学校幼升小学生的招生计划、报名时间等信息。”“我想咨询异地公积金‘商转公’需要什么...
2026/02/27
来源：石家庄日报

石家庄市部分县（区）有关负责同志接听12345热线
2月26日，石家庄市长安区、灵寿县、平山县、行唐县、藁城区、栾城区的有关负责同志，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “某路段已配备路灯设施但未启用，影响夜间通行安全，望协调路灯启用问题。”“两家胡同中间堆放杂物，影响机动车出行，望尽快清理。”“本人从事食...
2026/02/13
来源：石家庄日报

石家庄市部分县（市、区）有关负责同志接听12345热线
2月12日，石家庄市裕华区、正定县、元氏县、鹿泉区、无极县、晋州市有关负责同志，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “报名时某培训机构承诺无岗可全额退费，现与该机构协商退费无果，望协调办理退费。”“我想反映某小区东侧的小路常有大车通行，影响居民休息，希望解...
2026/01/30
来源：石家庄日报

部分市直单位有关负责同志接听12345热线
1月29日，石家庄市公安局、市卫健委、市住建局的有关负责同志，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “某道路在便道改造时施划了停车位，但不少车辆未按规划停放，影响行人通行，望尽快协调处理。”“本人于2025年8月份申请育儿补贴，当年11月份通过审核，但补贴至...
2026/01/23
来源：石家庄日报

部分市直单位有关负责人接听12345热线
1月22日，石家庄市交通运输局、市住房公积金管理中心、市自然资源和规划局的有关负责人，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “我是一名出租车司机，要反映网约车定价不合理、异地营运等问题，望进一步规范行业秩序。”“本人是市直公积金贷款用户，之前注销了还款卡，导...
2026/01/16
来源：石家庄日报

百姓热线传递民生温度部分市直部门、市属国有企业负责人接听12345便民热线
1月15日，市教育局、市市场监督管理局以及交投集团、城发投集团的有关负责人，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “建议改善县域内高中学校布局，提升教学质量，打造更多高中名校，满足县域高中学龄人口需求。”“本人在某线上平台发现，有几家店铺销售造假洗衣粉，希望...
2026/01/09
来源：石家庄日报

部分市直部门、市属国有企业负责人接听12345热线
1月8日，2026年第一批领导干部接听12345政务服务便民热线活动举行。市城管局、市人社局、市医保局以及水投集团的有关负责人，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “我家小区西侧有一条南北向的路，路灯一直不亮，望尽快维修，保障群众出行安全。”“本人工作期...
2025/12/19
来源：石家庄日报

市领导到12345政务服务便民热线接听群众来电
12月18日，市领导带领市直有关部门负责人，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “小区南门的路上有一个高压变压器，影响道路通行，建议实地调研协调腾挪”“我是一名网约车司机，应乘客要求半路结束行程，却被平台扣除车费，望协调处理此事，并改善平台管理。”“小区门...
2025/12/12
来源：石家庄日报

市领导到12345政务服务便民热线接听群众来电
12月11日，市领导、市政府有关部门负责人，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “建议农村文化活动场所在完善硬件设施的同时，提升软实力，挖掘乡村能人，丰富文体活动，提升乡村文化活力。”“我是一名网约车司机，建议按照政府指导和市场调节相结合的方式，适时调整...
2025/11/21
来源：石家庄日报

石家庄市部分县（市、区）有关负责人到12345政务服务便民热线接听群众来电
11月20日，石家庄市深泽县、桥西区、经开区、晋州市、平山县、栾城区的有关负责人，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “我在一家培训学校缴费办理电工证，但至今没有办下来，跟学校沟通退费时，学校要求扣除100元手续费，我认为这样不合理，希望帮助协调退费。”“...
2025/11/14
来源：石家庄日报

石家庄市部分县（市、区）有关负责人接听12345热线
11月13日，河北省石家庄市正定县、新华区、井陉县、新乐市、灵寿县、裕华区的有关负责人，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “我家附近地铁站出口位置北侧便道破损严重，想咨询何时维修此处便道？”“村里规划建设道路，我家房屋需要迁移，但新宅基地位置被同村居民占...
2025/11/07
来源：石家庄日报

石家庄市部分县（区）有关负责同志接听12345便民热线
11月6日，高邑县、赵县、高新区、无极县、元氏县、鹿泉区的有关负责同志，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “我家楼上电梯停运一周，望协调恢复电梯运行，方便居民生活。”“村东南角有一条无名小路，地势低洼、积水不断，望解决排水问题并维修硬化路面。”“邻居在...

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线上听民声线下办实事部分市直单位及市属国有企业负责同志接听12345热线2026-04-24

部分市直单位及市属国有企业负责人接听12345热线2026-04-17

部分市直单位有关负责同志接听12345热线2026-04-10

部分市直单位有关负责同志接听12345热线2026-04-03

石家庄市部分县（区）有关负责同志接听12345热线2026-02-27

石家庄市部分县（市、区）有关负责同志接听12345热线2026-02-13

部分市直单位有关负责同志接听12345热线2026-01-30

部分市直单位有关负责人接听12345热线2026-01-23

百姓热线传递民生温度部分市直部门、市属国有企业负责人接听12345便民热线2026-01-16

部分市直部门、市属国有企业负责人接听12345热线2026-01-09

市领导到12345政务服务便民热线接听群众来电2025-12-19

市领导到12345政务服务便民热线接听群众来电2025-12-12

石家庄市部分县（市、区）有关负责人到12345政务服务便民热线接听群众来电2025-11-21

石家庄市部分县（市、区）有关负责人接听12345热线2025-11-14

石家庄市部分县（区）有关负责同志接听12345便民热线2025-11-07

部分市直部门、市属国有企业负责人接听12345热线2025-10-31

市直有关部门负责同志接听12345便民热线2025-10-24

市直有关部门负责人接听12345热线2025-10-17

部分市直单位、市属国有企业负责人接听12345便民热线2025-10-10

我市领导干部到12345政务服务便民热线接听群众来电2025-09-26

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